Informativa sulla Privacy di Studio Fotografico Splendore

Benvenuti nell'informativa sulla privacy di Studio Fotografico Splendore. La vostra fiducia è fondamentale per noi. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a garantire che i vostri dati personali siano trattati con la massima cura e trasparenza. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni che ci fornite quando utilizzate i nostri servizi o visitate il nostro sito web.

1. Dati che Raccogliamo

Studio Fotografico Splendore raccoglie diversi tipi di dati per potervi offrire un servizio impeccabile e migliorare la vostra esperienza. I dati che potremmo raccogliere includono:

• Dati di Identificazione Personale: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati vengono raccolti quando compilate i moduli di contatto, prenotate un servizio fotografico, vi iscrivete alla newsletter o interagite con noi in altro modo.
• Dati di Navigazione: Informazioni sul vostro dispositivo (tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP), pagine visitate sul nostro sito, tempo trascorso sul sito, riferimenti di provenienza e altre informazioni simili raccolte tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili. Questi dati ci aiutano a capire come viene utilizzato il nostro sito e come possiamo migliorarlo.
• Dati di Pagamento: Per i servizi acquistati, potremmo raccogliere informazioni relative ai pagamenti, come dettagli della carta di credito o altre informazioni necessarie per elaborare le transazioni. Questi dati sono gestiti con rigorosi standard di sicurezza e conformità.
• Contenuti Fotografici: Le fotografie che ci affidate per la creazione di album, stampe o per qualsiasi altro servizio sono trattate con la massima riservatezza. Comprendiamo il valore sentimentale ed emotivo di queste immagini.
• Dati Forniti Volontariamente: Qualsiasi altra informazione che decidete di condividere con noi, come dettagli specifici per un servizio fotografico, preferenze, o feedback.

2. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei Servizi: Per gestire le vostre richieste, prenotazioni, e fornire i servizi fotografici richiesti. Questo include la comunicazione con voi riguardo al vostro ordine, la programmazione delle sessioni, la consegna dei lavori finali e l'assistenza clienti.
• Miglioramento del Sito Web e dei Servizi: Per analizzare come i visitatori utilizzano il nostro sito web e i nostri servizi, al fine di apportare miglioramenti, personalizzare l'esperienza utente e sviluppare nuove funzionalità.
• Comunicazioni di Marketing: Se avete dato il vostro consenso, potremmo utilizzare i vostri dati per inviarvi newsletter, promozioni, aggiornamenti sui nostri servizi e offerte speciali. Potrete revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Ottemperanza Legale: Per adempiere a obblighi legali, regolamentari o fiscali a cui siamo soggetti.
• Sicurezza e Prevenzione Frodi: Per garantire la sicurezza dei nostri utenti e prevenire attività fraudolente o non autorizzate.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso: Laddove applicabile, raccogliamo il vostro consenso esplicito per specifiche finalità (es. marketing via email). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui voi siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (es. prenotazione di un servizio fotografico).
• Obblighi Legali: Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale il titolare del trattamento è soggetto.
• Interesse Legittimo: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, purché non prevalgano i vostri interessi o i vostri diritti e libertà fondamentali.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Studio Fotografico Splendore non vende, noleggia o cede i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing senza il vostro consenso esplicito. Tuttavia, potremmo condividere i vostri dati con:

• Fornitori di Servizi: Terze parti che ci supportano nell'operatività del nostro business, come fornitori di servizi cloud, piattaforme di pagamento, partner per la stampa e la spedizione. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e sono autorizzati a utilizzare i vostri dati solo per fornire i servizi a noi richiesti.
• Consulenti Professionali: Avvocati, commercialisti e altri consulenti esterni, qualora fosse necessario per la gestione delle nostre attività o per adempiere a obblighi legali.
• Autorità Competenti: Ove richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, potremmo dover divulgare informazioni alle autorità competenti.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono la natura dei dati, le finalità del trattamento e gli obblighi legali applicabili.

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono, ma non sono limitate a, crittografia, firewall, controlli degli accessi e revisioni regolari delle nostre pratiche di sicurezza.

7. I Vostri Diritti

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle leggi applicabili, avete i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: Il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che deteniamo su di voi e una copia di tali dati.
• Diritto di Rettifica: Il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a determinate condizioni.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, a determinate condizioni.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto o per motivi connessi alla vostra situazione particolare.
• Diritto di Revocare il Consenso: Qualora il trattamento si basi sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci ai recapiti indicati di seguito. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di rispondere alla vostra richiesta.

8. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi cambiamento sarà pubblicato su questa pagina con una data di revisione aggiornata. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

9. Come Contattarci

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci:

Ultimo aggiornamento: 26 Ottobre 2023

Vi ringraziamo per aver scelto Studio Fotografico Splendore e per la fiducia che riponete in noi.